Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f8bey

Chào mừng bạn đến với f8bey — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website f8bey.io, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ") do f8bey cung cấp.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f8bey, vốn được tích hợp vào đây bằng cách tham chiếu.

Các Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

f8bey có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng thông báo trên nền tảng. Trách nhiệm của bạn là kiểm tra định kỳ các thay đổi này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của f8bey, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f8bey nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.
• Bạn phải là cá nhân — không phải công ty, tổ chức hoặc thực thể pháp nhân — đăng ký tài khoản cho mục đích cá nhân và giải trí.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương của bạn.
• Bạn không đang hành động thay mặt cho bên thứ ba khi đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Bạn sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại và không vi phạm pháp luật Việt Nam.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại f8bey. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại tại Việt Nam.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho f8bey nếu bạn phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình qua địa chỉ email [email protected].
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn, bao gồm cả các giao dịch được thực hiện bởi bên thứ ba do lỗi bảo mật từ phía bạn.

f8bey áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) đối với tất cả người dùng trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) để xác nhận danh tính thực tế.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng f8bey được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). f8bey hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, cũng như USDT TRC20 cho người dùng tiền điện tử.

Các quy định áp dụng cho giao dịch nạp và rút tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức này sẽ không được xử lý.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa theo ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin cá nhân đã đăng ký và xác minh tại f8bey.
• f8bey không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch được phát hiện vi phạm quy định này sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị tạm khóa để điều tra.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản.
• f8bey không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng f8bey đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trong từng sảnh cá cược. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Một khi cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy bỏ hoặc thay đổi cược đó, ngoại trừ trong các trường hợp được quy định rõ ràng trong từng loại cược cụ thể.
• Kết quả của tất cả các trò chơi sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f8bey có quyền hủy bỏ các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng cho người chơi.
• f8bey có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường, sự kiện hoặc loại trò chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Mọi cược được đặt khi tài khoản có số dư không đủ sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống.

f8bey thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại thời điểm áp dụng.

• Tất cả tiền thưởng phải tuân thủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• f8bey có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm các điều khoản của chương trình hoặc có hành vi gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Điều này không ảnh hưởng đến các khuyến mãi đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và không có giá trị tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ của f8bey:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script, bot hoặc bất kỳ công cụ nào khác để thao túng kết quả trò chơi, thu thập dữ liệu trái phép hoặc gian lận hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f8bey cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho f8bey.
• Đặt cược theo cả hai chiều của cùng một sự kiện (matched betting) hoặc thực hiện các chiến lược cược được thiết kế đặc biệt để lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép vào hệ thống, gây gián đoạn dịch vụ hoặc phát tán mã độc hại liên quan đến nền tảng f8bey.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối người dùng khác thông qua các tính năng giao tiếp của nền tảng.

Toàn bộ nội dung của nền tảng f8bey — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương mại, logo, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản độc quyền của f8bey hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng được cấp một giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép này không bao gồm quyền sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng f8bey mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ f8bey.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của f8bey sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ sở hữu trí tuệ.

Dịch vụ của f8bey được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). f8bey không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính không gián đoạn, không có lỗi, hoặc hoàn toàn chính xác của Dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật Việt Nam, f8bey không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của f8bey, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính xuất phát từ các quyết định đó.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Nội dung hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng f8bey.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f8bey đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

f8bey tin rằng cá cược chỉ thực sự là giải trí khi được thực hành một cách có ý thức và trách nhiệm. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Các công cụ chơi có trách nhiệm tại f8bey bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tối đa số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự nguyện tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

f8bey nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ vị thành niên đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay lập tức để chúng tôi can thiệp kịp thời.

f8bey có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, với hoặc không có thông báo trước, nếu phát hiện vi phạm các Điều khoản này hoặc có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đang thực hiện hành vi gian lận, bất hợp pháp hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.

Các trường hợp có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Không vượt qua được quy trình xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại sau khi khấu trừ các nghĩa vụ tài chính hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

f8bey có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật và cần có hiệu lực ngay lập tức.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ f8bey.io/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hay Dịch vụ của f8bey, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f8bey
• Telegram: @f8bey_support

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo bằng văn bản. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh sẽ có quyền tài phán độc quyền đối với mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này.